《 條款與細則 》（繁體中文完整版）
最後更新日期：2025 年 11 月 1 日
一、目的
本條款旨在保障 Masterful Shop（由 Masterful Studio 經營，以下簡稱「本店」）與顧客之間的權益，並規範顧客於本店網站進行購物時的行為及責任。
本條款適用於所有使用本店網站及相關服務之顧客（包括會員與非會員）。
二、定義
「本店」指由 Masterful Studio 經營之 Masterful Shop 網上商店。
「顧客」指於本店瀏覽、下單或使用服務的所有人士。
「會員」指註冊帳戶並登入使用本店之人士。
「商品」指本店於網站上所展示並可供購買之產品。
「服務」包括本店提供之購物、付款、運送及售後服務等。
三、條款的適用與修改
本店有權不時修訂本條款，並於網站上公布最新版本。更新後條款即時生效，顧客繼續使用本店網站即視為同意相關修改。
如條款有重大變更，本店會於網站公告或以電郵通知會員。
四、會員制度
顧客可自願註冊成為會員以享受專屬優惠、儲存購物記錄及接收最新資訊。
會員須確保所提供之資料真實、準確及最新。
會員應妥善保管登入帳號及密碼，如因疏忽導致帳戶被盜，本店恕不負責。
若會員違反本條款、惡意下單、濫用優惠或干擾網站運作，本店有權暫停或取消其會員資格。
五、商品與服務
本店所展示之商品圖片及說明僅供參考，實際顏色、尺寸或包裝可能略有差異。
若商品售罄、停產或價格調整，本店有權取消訂單並退款。
本店保留隨時修改、更新或終止任何服務之權利，恕不另行通知。
六、訂單與付款
顧客下單後，系統將發出確認通知，但訂單僅在本店確認收款後方正式成立。
本店接受的付款方式包括：
信用卡（Visa / Mastercard 等）
轉數快（FPS）
銀行轉帳
所有價格以港幣（HKD）計算，並以網站下單時顯示為準。
若因付款未完成或資料錯誤導致訂單無法處理，本店有權取消該訂單。
七、配送與國際運送
香港地區訂單將以本地速遞或順豐方式寄出。
國際運送之訂單，其運費及關稅由買家支付。
因國際運送所產生之延誤、遺失、損壞或清關問題，均由買家自行承擔，本店不負責賠償。
顧客有責任提供正確及完整的收貨資料，如因資料錯誤導致包裹退回或遺失，本店恕不負責。
八、退貨與退款政策
顧客可於收貨後 7 日內申請退貨（商品必須未使用、未損壞且保留完整包裝）。
以下情況不接受退貨或退款：
已使用或人為損壞之商品
特別訂製或限量商品
因個人喜好（如顏色、長度等）而退貨
若商品本身有瑕疵，顧客須於收貨後 7 日內與本店聯絡，本店會視情況安排更換或退款。
所有退貨需由顧客承擔寄回運費（除非商品瑕疵屬本店責任）。
退款將於確認收回商品後 7 個工作天內以原付款方式退還。
九、個人資料保護
本店會依據《香港個人資料（私隱）條例》處理所有顧客資料。
收集之資料包括：姓名、電話、電郵、地址等，用作訂單處理、配送及客戶服務用途。
本店不會將顧客個人資料出售、出租或提供予任何第三方作商業用途。
顧客可隨時要求查閱、更正或刪除其個人資料。
本店採用 SSL 加密技術及其他安全措施以保障資料安全。
十、責任限制
本店不保證網站內容完全無誤或不中斷。
因網絡、第三方系統、配送公司或其他不可抗力因素造成的損失，本店不負賠償責任。
商品使用效果因人而異，本店不作任何明示或暗示之保證。
十一、知識產權
本網站內所有內容（包括文字、圖片、設計、標誌、影片等）均屬 Masterful Shop 或其授權方所有。
未經書面許可，不得以任何形式複製、修改、分發或作商業用途。
十二、準據法與爭議解決
本條款受香港特別行政區法律管轄。
如雙方發生任何爭議，應以友好協商為原則解決；如無法解決，則提交香港法院處理。
十三、聯絡方式
如有任何查詢，請透過以下方式與我們聯絡：
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